[Cas réel] Google ne mentait pas (vraiment) sur les annonces étendues : CTR +23% !

Google a annoncé en mai 2016 (ici) et déployé dans le courant de l'été 2016 une mise à jour du format des annonces Adwords. Les bénéfices attendus en terme de gestion de campagnes Adwords étaient les suivants :

  • Format unique mobile / tablette / ordinateur
  • Evite les erreurs de re-saisie du nom de domaine d'un champ à l'autre
  • En termes de performances (et c'est cela qui nous intéresse !), Google annonce - d'après ses tests préalables - une croissance de 20% sur le CTR !

Composant d'annonce mis à jour

Ancien format

Nouveau format "étendu"

Titre plus visible

Un titre de 25 caractères

Deux titres de 30 caractères

Description plus longue

Deux lignes de description de 35 caractères

Une seule ligne de description de 80 caractères

URL à afficher pertinente

URL à afficher saisie manuellement. Tout décalage entre vos URL à afficher, finale et de destination entraîne le refus de l'annonce.

Domaine extrait automatiquement de votre URL finale par souci d'exactitude. Vous pouvez personnaliser le chemin de l'URL.

Rappel sur ce qu’est le CTR

C’est le taux de clic, qui s’obtient par le ratio du nombre de clics sur le nombre d'impressions.

Pourquoi le CTR est-il important ?

Il sert à mesurer l’intérêt que génère votre annonce quand elle s’affiche. Plus elle tend à être cliquée, plus votre niveau de qualité s’améliorera (le CTR est une composante majeure du mode de calcul du niveau de qualité).

Un bon niveau de qualité dans Adwords va alors permettre à l’annonceur de bénéficier de meilleurs classements de ses annonces à coût du clic constant.

L’autre intérêt d’un CTR élevé est le suivant : dans le cas d’un annonceur Adwords qui ne consomme pas son budget alors qu’il est toujours très bien classé (il a donc "purgé" son marché), un taux de clic plus élevé va permettre d’avoir plus de trafic (et de dépenser plus par voie de conséquence) et donc plus de prospects / ventes.

Qu'en est-il dans la vraie vie, celles des clients qui investissement leurs deniers sur Google Adwords ? Promesses tenues ou mensonges de marketeurs ?

J'ai profité d'un cas d'un de mes clients pour mesurer la réalité des chiffres !

Pour le client dont j’ai extrait les statistiques ci-après, il est dans le cas suivant : il souhaite plus de clics, mais on purge le marché donc un CTR plus élevé permettra plus de clics. (Il existe d’autres solutions d’optimisations du compte Adwords, mais celle-ci reste la plus efficace).

Je gère en parallèle la campagne sur une base régulière, mais rien ou presque des améliorations que j’ai pu mettre en place ne visaient à l’amélioration du taux de clic.

  • Durée : 23 jours
  • Budget : plus de 10 000 euros
  • Cible : B2B et B2C
  • Objectif : génération de leads
  • Appareils : mobile et fixes

Voici les résultats chiffrés !

Ancien format

Format étendu

+ 23 %
CTR / Ordinateurs
+ 7 %
CTR / Tablettes
+ 0 %
CTR / Mobiles

Ce qu’il faut retenir

  • Impact réel sur les CTR sur ordinateurs : le CTR passe de 7,6% à 9,3% soit +23%
  • Sur les tablettes c’est plus limité : le CTR passe de 10,9% à 11,7% soit +7%
  • Sur les mobiles c’est négligeable : le CTR passe de 12,42% à 12,43% soit +0%

Dans tous les cas l’annonceur (et Google…) sont gagnants.

À l’avenir, le format étendu sera le seul disponible (les anciens formats d’annonces Adwords resteront en actifs, mais ne pourront plus être créés ou modifiés à partir du 1er novembre 2016).

Conclusion : passez vos comptes Adwords au format étendu !

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(7) commentaire(s)

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